06/ Onde e como obter ajuda?

Se estás em sofrimento, é importante que saibas que existe ajuda disponível.

O passo mais importante é estares disposto a procurar ajuda!

Urgente

Aqui encontras alguns dos recursos disponíveis que te podem oferecer ajuda já!

Por telefone

112 

gratuito, todos os dias, 24h por dia

Se sentires que a tua vida está em risco, a Linha de Emergência Nacional é o sítio certo para pedir ajuda.

808 24 60 24 

chamada local, todos os dias, 24h por dia

A Linha de Saúde Açores é um serviço de triagem e aconselhamento do Serviço Regional de Saúde dos Açores para qualquer problema de saúde

Atentimento presencial

Serviço de Urgência Hospitalar ou Unidade de Saúde 

gratuito, todos os dias, 24h por dia

O serviço de urgência está reservado a situações muito graves, urgentes ou que requerem uma resolução imediata. É importante saber qual o Serviço de Urgência mais próximo da tua residência, ao qual podes recorrer em caso de necessidade. Alguns serviços de urgência têm um departamento próprio de psiquiatria, mas mesmo os que não tenham a equipa de saúde saberá como te ajudar.

Se tiveres dúvidas em como aceder a este serviço, liga para a Linha Saúde Açores (808 24 60 24) e explica a tua situação.

Contactos e serviços disponíveis nos Açores

As Unidades de Saúde de Ilha estão distribuídas pela Região Açores e constituem a porta de entrada do Serviço Regional de Saúde dos Açores.

Centros de Saúde

Aí trabalham médicos de família e enfermeiros, em articulação com assistentes sociais, psicólogos, nutricionistas e outros técnicos de saúde. Estas equipas estão preparadas para promover a saúde, detectar precocemente alguma doença, iniciar tratamentos adequados ou referenciar a outras especialidades, se necessário.

No caso das doenças mentais, os médicos de família estão preparados para tratar os problemas de saúde mental mais comuns como a depressão e a ansiedade, ou então se for necessário encaminhar as situações mais complexas para consulta de Psiquiatria e Pedopsiquiatria (se menores de 18).

Contacte os Cuidados de Saúde Primários da tua região e pede para falar com a tua Equipa de Saúde Familiar (enfermeiro ou médico de família):

  • Centro de Saúde de Vila do Porto
    Avenida de Santa Maria
    9580-501 Vila do Porto

    T 296820100
    E sres-csvp@azores.gov.pt

  • E sres-usismiguel@azores.gov.pt

    Centro de Saúde de Ponta Delgada
    Grotinha, Arrifes, nº 1
    9500-354 Ponta Delgada

    T 296249220

    Centro de Saúde de Vila Franca do Campo
    Rua Teófilo Braga, nº 91
    9680-179 Vila Franca do Campo

    T 296539420

    Centro de Saúde da Ribeira Grande
    Rua de São Francisco
    9600-537 Ribeira Grande

    T 296470500

    Centro de Saúde da Povoação
    Rua Monsenhor João Maurício Amaral Ferreira
    9650-426 Povoação

    T 296550150

    Centro de Saúde do Nordeste
    Estrada Regional, nº 7
    9630-161 Nordeste

    T 296480090

  • E sres-usit@azores.gov.pt

    Centro de Saúde de Angra do Heroísmo
    Canada dos Melancólicos
    9701-869 Angra do Heroísmo

    T 295402900

    Centro de Saúde da Praia da Vitória
    Rua Cidade de Artesia
    9760-586 Praia da Vitória

    T 295 545 000

  • Centro de Saúde da Horta
    Vista Alegre - Matriz, s/n
    9901-853 Horta

    T 292207200

    E sres-usifaial@azores.gov.pt

  • E sres-usip@azores.gov.pt

    Centro de Saúde das Lajes do Pico
    Largo Edmundo Machado Ávila, s/n
    9630-126 Lajes do Pico

    T 292679400

    Centro de Saúde da Madalena
    Rua da Misericórdia, s/n
    9950-322 Madalena

    T 292240570

    Centro de Saúde de São Roque do Pico
    Avenida António Simas da Costa, s/n
    9940-232 Santo António

    T 292648070

  • E sres-usisj@azores.gov.pt

    Centro de Saúde da Calheta
    Relvinha, s/n
    9850-076 Calheta

    T 295460120

    Centro de Saúde das Velas
    Rua do Corpo Santo, nº 1
    9800-541 Velas

    T 295430220

  • Centro de Saúde de Vila do Porto
    Avenida de Santa Maria
    9580-501 Vila do Porto

    T 296820100
    E sres-csvp@azores.gov.pt

  • Centro de Saúde de Santa Cruz das Flores

    Rua do Hospital
    9970-303 Santa Cruz das Flores

    T 292590270
    E sres-usiflores@azores.gov.pt

  • Centro de Saúde do Corvo

    Avenida Nova, s/n
    9980-039 Corvo

    T 292596153
    E sres-usic@azores.gov.pt

Hospital

No hospital encontram-se os serviços mais especializados, incluindo psiquiatria, pedopsiquiatria e outros. A psiquiatria é a especialidade médica responsável pelo tratamento das doenças mentais e a pedopsiquiatria dedica-se às doenças mentais em crianças e adolescentes (menores de 18 anos).

Para acederes a estas especialidades médicas, o teu médico de família poderá fazer a referenciação hospitalar ou, se a tua situação for urgente, poderás ter acesso através do Serviço de Urgência do Hospital da tua área de residência.

  • Avenida D. Manuel
    9500-370 Ponta Delgada

    T 296 203 000
    E sres-hdes-cadministracao@azores.gov.pt

  • Canada do Breado ao Farroco
    9700-049 Angra do Heroísmo

    T 295 403 200
    E sres.adm.administracao@azores.gov.pt

  • Estrada Príncipe Alberto do Mónaco
    9900-038 Horta

    T 292 201 000
    E sres-hh@azores.gov.pt

Loucotorio

Linhas telefónicas de apoio psicológico

Compilamos para ti um conjunto de linhas de apoio telefónico, disponíveis na nossa comunidade.
Se estás em sofrimento e sentes que seria bom falar anonimamente e sem constrangimentos, estas linhas são para ti!

Na dúvida, contacta!

  • SOS Voz Amiga
    213 544 545 / 912 802 669 / 963 524 660 — anónimo, todos os dias, das 15h00 às 23h00
    800 209 899 — gratuito, anónimo, todos os dias, das 20:00 às 23:h00

    TELEFONE DA AMIZADE
    222 080 707 — anónimo, todos os dias, das 15:00 às 22:00

    CONVERSA AMIGA
    808 237 327 / 210 027 159 — anónimo, todos os dias, das 14:00 às 21:00

    VOZES AMIGAS DE ESPERANÇA DE PORTUGAL
    222 030 707 — anónimo, diariamente, das 15:00 às 21:00

    TELEFONE DA AMIZADE
    222 080 707 — anónimo, todos os dias, das 15:00 às 22:00

    VOZ DE APOIO
    225 506 070 / sos@vozdeapoio.pt — anónimo, diariamente, das 20:00 às 23:00

  • A UMAR Açores oferece ajuda, suporte emocional e informações sobre serviços que podem ajudar ou outras questões, através da linha telefónica SOS MULHER
    T 296 629 757; E sosemlinha@umaracores.org

    Delegação de São Miguel (SEDE)
    Rua Pedro Homem, 64, 2° andar
    9500-099 Ponta Delgada

    T 296 283 22 / Ponta Delgada
    T 296 470 765 / Ribeira Grande
    E geral@umaracores.org

    Delegação da Terceira
    Edifício Recreio dos Artistas Rua da Rosa 9700-171 Angra do Heroísmo

    T 295 217 860
    E umarterceira@gmail.com

    Delegação do Faial
    Edifício da Junta de Freguesia da Conceição Largo Padre José Silvestre Machado
    9900-081 Horta
    T 292 292 401
    E umar_nucleofaial@sapo.pt

    ______________

    A APAV — Associação Portuguesa de Apoio à Vítima — Açores também tem uma linha de apoio no âmbito da violência doméstica:

    T 296285399 / 09:30 — 12:00 | 13:00 — 17:30

  • 1414 / Linha Vida SOS Droga
    —     anónimo, gratuito, dias úteis das 09h00 às 17h00

    Serviço de aconselhamento que presta suporte emocional em situações de crise e esclarece dúvidas sobre questões relacionadas com os comportamentos aditivos, dependências e temáticas associadas.

  • FamiliarMente — Federação Portuguesa das Associações das Famílias de Pessoas Com Experiência de Doença Mental

    T +351 926 065 725
    E familiarmente.geral@outlook.pt

    Sociedade Portuguesa de Terapia Familiar Ao Telefone com as Famílias
    De 2ª a 6ª das 9:00-17:00

    T 213 555 193
    E info@sptf.pt

  • Cuidar de quem Cuida — Apoio Psiquiátrico a Profissionais de Saúde

    Consulta de Psiquiatria por vídeo-chamada (gratuita) agendamento através de preenchimento de formulário online

    W https://www.p5.pt/apoio

    Retribuir Saúde — Apoio Psicológico a Profissionais de Saúde

    Marcações:
    E retribuirsaude@gmail.com

    Linha de apoio da Ordem dos Enfermeiros

    T 213 815 556 — dias úteis das 8:00 às 17:00

    Linha de apoio da Escola de Medicina do Minho

    Marcações:
    W https://www.p5.pt/apoio/

  • Linha SOS Criança

    Serviço de apoio às crianças para exporem os seus problemas, falarem de questões que as afetam diretamente e pedirem ajuda.

    T 116111
    WhatsApp 913069404
    Chat online https://iacrianca.pt/